这篇是微软CTO Kevin Scott的访谈,核心观点是AI应该像蒸汽机一样普及,成为人人可用的平台,而不是被少数公司垄断。他认为微软历史上成功的平台(如Windows)让其他人赚的钱远超微软自己,AI也要走这条路。他还提出数据应该像劳动一样获得报酬,并看好微软的Azure云、Office 365和Teams,认为AI会持续提升这些产品的生产力。
Kevin Scott,微软CTO,在Lex Fridman播客中讨论了微软在云计算、SaaS服务、操作系统、硬件(如高端PC和耳机)、研究(从经济学到AI)、GitHub、LinkedIn、搜索广告及游戏(如Xbox与《Day of the Tentacle》合作)等广泛领域的工作。核心观点是微软项目丰富如“糖果店”,研究范围从激进市场理论到人机交互。重要结论包括:微软投资OpenAI(播客录制时尚未宣布),且Scott强调与游戏开发者Tim Schafer等合作带来的兴奋感。
Kevin Scott,微软CTO,前LinkedIn工程高级副总裁、Google移动广告工程负责人。本期主线:微软作为平台公司的历史传承与AI时代定位,以及技术如何应对社会挑战。全片最有分量的判断:Kevin Scott认为AI必须成为“平台”而非“产品”——成功的平台应为其上构建者创造远超平台所有者自身的经济价值,微软历史上正是以此逻辑运作。
Kevin Scott认为,AI必须像蒸汽机一样最终“民主化”,成为无处不在的基础组件,而非由少数公司垄断。
Scott引用比尔·盖茨的经典论断:“成功的平台,其衡量标准是它为平台上构建者创造的经济价值,远超过平台所有者自身创造的价值。”他以此框架看待AI:AI不能成为少数几家公司的专属工具,而应成为“其他人用来建立业务、实现创意目标、创业、解决工作和生活问题的平台”。
历史类比:Scott将AI与蒸汽机对比——18世纪末蒸汽机作为首个大规模替代人力的机器,最初只有拥有资本的少数人获得价值,但最终“完全民主化”,成为现代世界的组件。AI需要走同样的路径。
数据支撑:Scott指出,目前全球互联网渗透率已达50%,约35亿人连接。AI的民主化意味着“不只是几万人拥有有趣的工具,而应该是数百万人拥有这些工具”。
证伪条件:如果AI基础设施和决策权集中在“少数几个城市中的少数几家公司”,则Scott的判断将被证伪——他认为这既不利于经济公平,也不利于创新。
Scott介绍微软与经济学家Glenn Weil和VR之父Jaron Lanier合作的“数据尊严”研究,试图建立数据贡献的价值评估与补偿机制。
核心机制:Scott将数据类比为“AI机器消耗的原材料”,但目前缺乏透明的市场来评估这些数据贡献的价值。他区分两类数据贡献:
现实案例:Scott提到Scale AI等公司(以及中国大量同类企业)已在进行数据标注业务,工人因提供标注数据而获得报酬——这是“数据作为劳动”的显性化版本。
不确定性:Scott坦承这“非常困难”,因为数据价值只有在聚合时才显现,且缺乏透明度来追踪数据如何被使用、价值如何流动。
读者注意:Scott在此处同时是微软高管和合作方视角,其“数据尊严”框架本身带有为大型科技平台数据收集行为辩护的色彩。
Scott认为,垂直社交网络(如LinkedIn、Xbox)因有明确的社区目标,内容安全问题的维度比通用平台更少,AI决策更容易。
对比分析:
| 维度 | Xbox游戏社交 | |
|---|---|---|
| 核心目标 | 连接人与机会(求职、导师、销售线索) | 玩游戏、娱乐 |
| 内容边界 | 职业身份、专业社区 | 游戏相关互动 |
| 安全重点 | 不适当/冒犯性评论、危险内容、非法内容 | 反欺凌(区分“玩笑式调侃”与“真正欺凌”) |
政策呼吁:Scott强调需要政策制定者明确“线在哪里”,因为“在民主制度中,你不希望一群人单方面做决定”。但目前部分平台被迫单方面决策,因为政策制定“不够快”。
历史视角:Scott用文字传播史说明问题——从3000年前的纸莎草、500年前的印刷机、19世纪末的胶印机到50年前的PC,人类用了3000年建立新闻伦理、编辑诚信、同行评审等机制,而数字时代在半个世纪内就实现了全球35亿人连接。“我们基本上有3000年的工作要做,但可能只有下一个十年的时间。”
微软已明确划定面部识别技术的使用红线,并呼吁政府介入制定民主化的监管框架,同时利用技术本身解决技术带来的问题。
微软立场:Scott引用Brad Smith 2018年秋季的博客文章,微软认为某些面部识别用途“不应该被允许”,需要监管。短期内在监管缺位时,微软已自行划定红线——例如对某些执法用途持“过度谨慎”态度,宁愿过度限制。
偏见问题:Scott指出模型可能学到“奇怪的东西”,如“所有医生都是男性”。微软正在使用GAN生成的合成视觉数据来训练面部识别模型以消除偏见——这是深度伪造技术的“超级好的用途”。
深度伪造应对:Scott提出“链式溯源”方案——利用加密和社交网络,为内容建立完整的“保管链”,让用户可验证内容来源(如“这真的来自白宫”)。他承认技术检测可能永远落后于生成技术,但溯源方案是可行的。
不确定性:Scott坦承“我们还没准备好”应对深度伪造对“真相本质”的挑战。
Scott总结领导数万名工程师的三个关键:前瞻性基础设施投资、清晰的使命、以及“故事”作为大规模协调的核心工具。
三个关键要素:
1. 前瞻性基础设施投资:不仅包括存储系统、云API等技术基础设施,还包括开发流程、工具、协作文化。Scott警告:“在小型规模时可以即兴发挥,但最大的痛苦来自没有尽早形成足够清晰的意见,然后积累技术和文化债务。”
2. 清晰的使命:不是“可爱的口号”,而是能明确指引方向的东西。Scott引用Yuval Harari《人类简史》的核心观点——故事是协调大规模人群活动的本质工具,一旦超过邓巴数(约150人),没有共享目标就会“灾难性失败”。
3. 故事的力量:Scott将货币、宪法、法律都视为“故事”——“如果我们不相信它们,它们就什么都不是。”
| 标的 | 嘉宾态度 | 关键数据 |
|---|---|---|
| 微软Azure云 | 看好(作为平台基础设施) | 未明示具体规模 |
| Microsoft Office 365 | 看好(AI注入持续提升生产力) | 正在开发Fluid Framework(协同编辑框架) |
| Microsoft Teams | 看好(作为协作中心) | 越来越多Office使用发生在Teams内 |
| HoloLens | 看好(已产生实际影响) | “销售大量设备”,主要面向工厂维护等技术工人 |
| 看好(垂直社交网络范例) | 未明示具体数据 | |
| Xbox/xCloud | 中性(内容安全挑战) | 未明示具体数据 |
| Scale AI | 中性(作为数据标注案例提及) | 未明示具体数据 |
1. Kevin Scott:成功的平台应为其上构建者创造远超平台所有者自身的经济价值。 ——引用比尔·盖茨的经典论断,作为微软AI战略的核心理念。
2. Kevin Scott:AI必须像蒸汽机一样最终“民主化”,成为无处不在的基础组件。 ——历史类比:蒸汽机从资本密集型工具变为现代世界的普通组件,AI需要走相同路径。
3. Kevin Scott:数据应被视为“劳动”,需要建立透明的市场机制来评估和补偿数据贡献。 ——与Glenn Weil和Jaron Lanier合作的“数据尊严”项目,试图让用户“甚至可能通过自己创造的数据来谋生”。
4. Kevin Scott:垂直社交网络的内容安全问题比通用平台更容易解决,因为有更明确的社区目标。 ——LinkedIn(连接人与机会)和Xbox(娱乐)各有清晰边界,AI可在此范围内做出更好的自动决策。
5. Kevin Scott:人类用3000年建立了新闻伦理和同行评审机制,但数字时代在半个世纪内就实现了全球35亿人连接,我们可能只有十年时间来解决内容治理问题。 ——历史视角下的紧迫感。
6. Kevin Scott:深度伪造的应对方案不是技术检测,而是链式溯源——用加密和社交网络建立内容的完整保管链。 ——“你可以点击某物,看到经过验证的保管链,显示这来自某个你信任的身份。”
7. Kevin Scott:大规模工程领导的三要素——前瞻性基础设施投资、清晰的使命、以及“故事”作为协调工具。 ——引用Yuval Harari:故事是协调超过邓巴数(约150人)人群的本质工具。
8. Kevin Scott:技术乐观主义是自我实现的预言——“我们是自己讲述的故事,如果我们变得过于悲观,可能就无法为最好的未来做好准备。” ——呼吁保持希望,引用绿色革命作为技术解决全球性问题的历史先例。